桶装纯净水漏水，淹了顾客家的木地板，相关责任该谁承担？近日，市民李先生被这个问题烦得够呛。
李先生家住西安市未央区名京九合院小区。昨日，他向三秦都市报记者吐槽说，自己一直在西安涟漪饮用水有限公司买水，5月3日上午，对方送来的水桶是漏的，泡坏了他家的木地板。
“当天正值‘五一’假期，水送来后，我们就带着孩子出去玩了，5月4日晚回家后就看到水桶表面湿漉漉的，还往外渗水，桶里的水差不多漏掉了四分之一。”李先生给记者看当时拍下的视频，“你看看，不止桶面，饮水机上也渗了一层水，不断往下滴，木地板包括电视柜全被泡了。”记者看到，李先生家的饮水机就放在电视柜旁，电视柜下方积了不少水。挪开柜子，能看到此处的木地板有被水泡过的痕迹，颜色较其他部位深一些。
李先生介绍，“第二天向涟漪公司客服反映此事，工作人员来查看后承认桶坏了，但是对于地板被泡的问题怎么解决，始终没有给我一个明确的说法。”李先生称，沟通过程中，对方表示可以给他赔偿几张水票，但他不能接受。
“其实去年10月份，对方送来的水已经出现过一次这样的问题，也是泡坏了地板，当时我叫了地板公司的人来处理好了，没想到又遭遇了这事。”李先生说，安装不过两年多，现木地板频频“被泡”，他希望涟漪公司能找专业人士来，将此处的地板撬起来检查一下，“如果下面没有问题，之后不会翘起来最好，如果下面已经被泡得发胀了，就给我把这一块大约两三平方米的地板换一下，我也不需要对方赔钱。”
针对李先生反映的问题及诉求，记者随后联系了涟漪公司官方客服。工作人员对相关问题进行了记录，称将及时反馈给相关管理人员，并联系李先生再作沟通，之后会向记者反馈处理结果。截至发稿，记者暂未收到该公司回复。
本报记者 张晴悦
