8月9日8时10分左右，广西公安厅交警总队高速公路管理支队九大队接到110转警称，在G75兰海高速北海往南宁方向，大概2164km处，有一位母亲带着4个孩子在高速公路上，需要交警帮助。
民警接到报警后，立即出发沿着相关路线寻找当事人，当行驶至2164km+800m处时发现母子5人。母亲正满头大汗地抱着困得撑不住的小女儿，其他3个孩子紧跟着她站在护栏外。
资料图求助人周女士告诉民警，8月8日晚，他们一家打算开车从博白前往北海，在将近凌晨1时许，他们开到此处就发现车辆两边开始冒烟，于是周女士和她的丈夫就拨打高速救援电话寻求帮助，希望能将车辆拖移送去维修。
由于周女士夫妻俩加上4个孩子，人数过多，救援车辆无法容纳，于是告诉他们出租车电话，让周女士自行联系。但受疫情影响，出租车无法前往指定地点接送周女士及其4个孩子。周女士又尝试通过其他途径叫车，然而几经折腾仍然没叫到车，只好报警求助。
资料图周女士称，她和4个孩子在高速上待了一晚上，小孩又饿又晒，想让民警将他们送往服务区休息、吃点东西再继续找车。
当民警问其为何晚上不报警救助时，周女士表示怕深夜警察不出警，于是他们就在高速公路上等了一整夜。
深夜警察不出警？
是真的吗？
注意！！！
交警部门是24小时值班
不管何时、何地、何人
只要有人遇到困难需要帮助
交警会立即出动
随后，民警让周女士和4个孩子坐上警车，并将他们送下高速。
途中，民警又接到一起交通事故需要及时处理的警情，于是就将周女士一家送至星岛湖收费站出口，同时联系高速公路养护部门到收费站将周女士一家接走，并为他们提供食物、给手机充电方便联系亲友。
做完这些善后工作后，民警就立即启程前往事故现场。
交警提醒
驾车出行前
一定要提前检查车辆状况
如在高速公路上车辆发生故障或交通事故
请牢记“车靠边 人撤离 即报警”
切勿在高速公路上停留
遇到突发情况需要帮助
请及时报警救助！
切记
及时报警！
民警孩子母亲
